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    医疗机构从业人员行为规范
    来源: | 发布:2017-02-14 | 浏览:31234

    第一章 总 则

    第一条  为规范医疗机构从业人员行为凤凰彩票网官方入口,根据医疗卫生有关法律法规凤凰彩票网官方入口、规章制度凤凰彩票网官方入口,结合医疗机构实际凤凰彩票网官方入口,制定本规范凤凰彩票网官方入口。

    第二条  本规范适用于各级各类医疗机构内所有从业人员凤凰彩票网官方入口,包括:

    ()管理人员凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。指在医疗机构及其内设各部门凤凰彩票网官方入口、科室从事计划、组织凤凰彩票网官方入口、协调凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、控制凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、决策等管理工作的人员。

    ()医师凤凰彩票网官方入口。指依法取得执业医师凤凰彩票网官方入口、执业助理医师资格凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,经注册在医疗机构从事医疗凤凰彩票网官方入口、预防凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、保健等工作的人员凤凰彩票网官方入口。

    ()护士。指经执业注册取得护士执业证书凤凰彩票网官方入口,依法在医疗机构从事护理工作的人员凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。

    ()药学技术人员凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。指依法经过资格认定,在医疗机构从事药学工作的药师及技术人员。

    ()医技人员凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。指医疗机构内除医师、护士凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、药学技术人员之外从事其他技术服务的卫生专业技术人员凤凰彩票网官方入口。

    ()其他人员。指除以上五类人员外凤凰彩票网官方入口,在医疗机构从业的其他人员,主要包括物资凤凰彩票网官方入口、总务、设备凤凰彩票网官方入口、科研、教学凤凰彩票网官方入口、信息凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、统计凤凰彩票网官方入口、财务凤凰彩票网官方入口、基本建设凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、后勤等部门工作人员。

    第三条  医疗机构从业人员,既要遵守本文件所列基本行为规范凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,又要遵守与职业相对应的分类行为规范。

     

    第二章  医疗机构从业人员基本行为规范

    第四条  以人为本凤凰彩票网官方入口,践行宗旨凤凰彩票网官方入口。坚持救死扶伤凤凰彩票网官方入口、防病治病的宗旨,发扬大医精诚理念和人道主义精神凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,以病人为中心凤凰彩票网官方入口,全心全意为人民健康服务凤凰彩票网官方入口。

    第五条  遵纪守法凤凰彩票网官方入口,依法执业凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。自觉遵守国家法律法规凤凰彩票网官方入口,遵守医疗卫生行业规章和纪律凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,严格执行所在医疗机构各项制度规定凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。

    第六条  尊重患者凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,关爱生命。遵守医学伦理道德凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,尊重患者的知情同意权和隐私权,为患者保守医疗秘密和健康隐私凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,维护患者合法权益;尊重患者被救治的权利,不因种族、宗教凤凰彩票网官方入口、地域凤凰彩票网官方入口、贫富凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、地位、残疾凤凰彩票网官方入口、疾病等歧视患者。

    第七条  优质服务凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,医患和谐凤凰彩票网官方入口。言语文明,举止端庄凤凰彩票网官方入口,认真践行医疗服务承诺凤凰彩票网官方入口,加强与患者的交流与沟通凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,积极带头控烟凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,自觉维护行业形象凤凰彩票网官方入口。

    第八条  廉洁自律凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,恪守医德凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。弘扬高尚医德,严格自律凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,不索取和非法收受患者财物,不利用执业之便谋取不正当利益;不收受医疗器械凤凰彩票网官方入口、药品凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、试剂等生产凤凰彩票网官方入口、经营企业或人员以各种名义、形式给予的回扣凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、提成凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,不参加其安排凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、组织或支付费用的营业性娱乐活动;不骗取、套取基本医疗保障资金或为他人骗取凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、套取提供便利;不违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销凤凰彩票网官方入口,不倒卖号源凤凰彩票网官方入口。

    第九条  严谨求实凤凰彩票网官方入口,精益求精凤凰彩票网官方入口。热爱学习凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,钻研业务凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,努力提高专业素养凤凰彩票网官方入口,诚实守信,抵制学术不端行为凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。

    第十条  爱岗敬业凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,团结协作凤凰彩票网官方入口。忠诚职业,尽职尽责凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,正确处理同行同事间关系凤凰彩票网官方入口,互相尊重凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,互相配合凤凰彩票网官方入口,和谐共事。

    第十一条  乐于奉献,热心公益凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口》锘瞬势蓖俜饺肟冢积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫凤凰彩票网官方入口、义诊、助残、支农、援外等活动,主动开展公众健康教育。

     

    第三章  管理人员行为规范

    第十二条  牢固树立科学的发展观和正确的业绩观凤凰彩票网官方入口,加强制度建设和文化建设,与时俱进凤凰彩票网官方入口,创新进取,努力提升医疗质量凤凰彩票网官方入口、保障医疗安全凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、提高服务水平凤凰彩票网官方入口。

    第十三条  认真履行管理职责,努力提高管理能力,依法承担管理责任凤凰彩票网官方入口,不断改进工作作风凤凰彩票网官方入口,切实服务临床一线。

    第十四条  坚持依法凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、科学、民主决策,正确行使权力凤凰彩票网官方入口,遵守决策程序凤凰彩票网官方入口,充分发挥职工代表大会作用凤凰彩票网官方入口,推进院务公开凤凰彩票网官方入口,自觉接受监督凤凰彩票网官方入口,尊重员工民主权利。

    第十五条  遵循公平凤凰彩票网官方入口、公正、公开原则凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,严格人事招录凤凰彩票网官方入口、评审凤凰彩票网官方入口、聘任制度凤凰彩票网官方入口,不在人事工作中谋取不正当利益。

    第十六条  严格落实医疗机构各项内控制度凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,加强财物管理凤凰彩票网官方入口,合理调配资源凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,遵守国家采购政策凤凰彩票网官方入口,不违反规定干预和插手药品凤凰彩票网官方入口、医疗器械采购和基本建设等工作凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。

    第十七条  加强医疗凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、护理质量管理凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,建立健全医疗风险管理机制凤凰彩票网官方入口。

    第十八条  尊重人才,鼓励公平竞争和学术创新凤凰彩票网官方入口,建立完善科学的人员考核凤凰彩票网官方入口、激励凤凰彩票网官方入口、惩戒制度凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,不从事或包庇学术造假等违规违纪行为。

    第十九条  恪尽职守凤凰彩票网官方入口,勤勉高效凤凰彩票网官方入口,严格自律凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,发挥表率作用。

     

    第四章  医师行为规范

    第二十条  遵循医学科学规律凤凰彩票网官方入口,不断更新医学理念和知识,保证医疗技术应用的科学性、合理性凤凰彩票网官方入口。

    第二十一条  规范行医凤凰彩票网官方入口,严格遵循临床诊疗和技术规范,使用适宜诊疗技术和药物凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,因病施治凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,合理医疗凤凰彩票网官方入口,不隐瞒凤凰彩票网官方入口、误导或夸大病情,不过度医疗。

    第二十二条  学习掌握人文医学知识凤凰彩票网官方入口,提高人文素质,对患者实行人文关怀凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,真诚凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、耐心与患者沟通凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。

    第二十三条  认真执行医疗文书书写与管理制度凤凰彩票网官方入口,规范书写凤凰彩票网官方入口、妥善保存病历材料凤凰彩票网官方入口,不隐匿凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资料,不违规签署医学证明文件凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。

    第二十四条  依法履行医疗质量安全事件、传染病疫情凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、药品不良反应凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、食源性疾病和涉嫌伤害事件或非正常死亡等法定报告职责。

    第二十五条  认真履行医师职责凤凰彩票网官方入口,积极救治凤凰彩票网官方入口,尽职尽责为患者服务凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,增强责任安全意识凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,努力防范和控制医疗责任差错事件。

    第二十六条  严格遵守医疗技术临床应用管理规范和单位内部规定的医师执业等级权限,不违规临床应用新的医疗技术凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。

    第二十七条  严格遵守药物和医疗技术临床试验有关规定,进行实验性临床医疗凤凰彩票网官方入口,应充分保障患者本人或其家属的知情同意权凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。

     

    第五章  护士行为规范

    第二十八条  不断更新知识凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,提高专业技术能力和综合素质,尊重关心爱护患者,?凤凰彩票网官方入口;せ颊叩囊?,注重沟通,体现人文关怀凤凰彩票网官方入口,维护患者的健康权益凤凰彩票网官方入口。

    第二十九条  严格落实各项规章制度凤凰彩票网官方入口,正确执行临床护理实践和护理技术规范凤凰彩票网官方入口,全面履行医学照顾凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、病情观察凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、协助诊疗凤凰彩票网官方入口、心理支持凤凰彩票网官方入口、健康教育和康复指导等护理职责,为患者提供安全优质的护理服务。

    第三十条  工作严谨凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、慎独,对执业行为负责凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。发现患者病情危急凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,应立即通知医师;在紧急情况下为抢救垂?凤凰彩票网官方入口;颊呱?,应及时实施必要的紧急救护。

    第三十一条  严格执行医嘱凤凰彩票网官方入口,发现医嘱违反法律、法规凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、规章或者临床诊疗技术规范凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,应及时与医师沟通或按规定报告凤凰彩票网官方入口。

    第三十二条  按照要求及时准确凤凰彩票网官方入口、完整规范书写病历凤凰彩票网官方入口,认真管理凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,不伪造、隐匿或违规涂改凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、销毁病历凤凰彩票网官方入口。

     

    第六章  药学技术人员行为规范

    第三十三条  严格执行药品管理法律法规,科学指导合理用药,保障用药安全凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、有效凤凰彩票网官方入口。

    第三十四条  认真履行处方调剂职责凤凰彩票网官方入口,坚持查对制度凤凰彩票网官方入口,按照操作规程调剂处方药品,不对处方所列药品擅自更改或代用。

    第三十五条  严格履行处方合法性和用药适宜性审核职责。对用药不适宜的处方凤凰彩票网官方入口,及时告知处方医师确认或者重新开具;对严重不合理用药或者用药错误的凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,拒绝调剂凤凰彩票网官方入口。

    第三十六条  协同医师做好药物使用遴选和患者用药适应症、使用禁忌凤凰彩票网官方入口、不良反应凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、注意事项和使用方法的解释说明凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,详尽解答用药疑问。

    第三十七条  严格执行药品采购凤凰彩票网官方入口、验收、保管凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、供应等各项制度规定,不私自销售、使用非正常途径采购的药品凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,不违规为商业目的统方凤凰彩票网官方入口。

    第三十八条  加强药品不良反应监测凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,自觉执行药品不良反应报告制度凤凰彩票网官方入口。

     

    第七章  医技人员行为规范

    第三十九条  认真履行职责凤凰彩票网官方入口,积极配合临床诊疗凤凰彩票网官方入口,实施人文关怀,尊重患者凤凰彩票网官方入口,狈锘瞬势蓖俜饺肟?;せ颊咭椒锘瞬势蓖俜饺肟?。

    第四十条  爱护仪器设备,遵守各类操作规范,发现患者的检查项目不符合医学常规的,应及时与医师沟通凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。

    第四十一条  正确运用医学术语,及时凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、准确出具检查、检验报告凤凰彩票网官方入口,提高准确率凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,不谎报数据,不伪造报告凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。发现检查检验结果达到危急值时凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,应及时提示医师注意凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。

    第四十二条  指导和帮助患者配合检查凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,耐心帮助患者查询结果,对接触传染性物质或放射性物质的相关人员凤凰彩票网官方入口,进行告知并给予必要的防护凤凰彩票网官方入口。

    第四十三条  合理采集、使用、狈锘瞬势蓖俜饺肟诜锘瞬势蓖俜饺肟?;?凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、处置标本凤凰彩票网官方入口,不违规买卖标本,谋取不正当利益凤凰彩票网官方入口。

     

    第八章  其他人员行为规范

    第四十四条  热爱本职工作凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,认真履行岗位职责,增强为临床服务的意识,保障医疗机构正常运营凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。

    第四十五条  刻苦学习,钻研技术凤凰彩票网官方入口,熟练掌握本职业务技能凤凰彩票网官方入口,认真执行各项具体工作制度和技术操作常规。

    第四十六条  严格执行财务凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、物资凤凰彩票网官方入口、采购等管理制度凤凰彩票网官方入口,认真做好设备和物资的计划、采购凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、保管凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、报废等工作,廉洁奉公凤凰彩票网官方入口,不谋私利凤凰彩票网官方入口。

    第四十七条  严格执行临床教学、科研有关管理规定凤凰彩票网官方入口,保证患者医疗安全和合法权益凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,指导实习及进修人员严格遵守服务范围凤凰彩票网官方入口,不越权越级行医凤凰彩票网官方入口。

    第四十八条  严格执行医疗废物处理规定,不随意丢弃、倾倒凤凰彩票网官方入口、堆放、使用凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、买卖医疗废物凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。

    第四十九条  严格执行信息安全和医疗数据保密制度凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,加强医院信息系统药品凤凰彩票网官方入口、高值耗材统计功能管理凤凰彩票网官方入口,不随意泄露凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、买卖医学信息。

    第五十条  勤俭节约凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,爱护公物凤凰彩票网官方入口,落实安全生产管理措施凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,保持医疗机构环境卫生凤凰彩票网官方入口,为患者提供安全整洁凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、舒适便捷凤凰彩票网官方入口、秩序良好的就医环境凤凰彩票网官方入口。

     

    第九章  实施与监督

    第五十一条  医疗机构行政领导班子负责本规范的贯彻实施凤凰彩票网官方入口。主要责任人要以身作则凤凰彩票网官方入口,模范遵守本规范凤凰彩票网官方入口,同时抓好本单位的贯彻实施凤凰彩票网官方入口。

    第五十二条  医疗机构相关职能部门协助行政领导班子抓好本规范的落实,纪检监察纠风部门负责对实施情况进行监督检查凤凰彩票网官方入口。

    第五十三条  各级卫生行政部门要加强对辖区内各级各类医疗机构及其从业人员贯彻执行本规范的监督检查凤凰彩票网官方入口。

    第五十四条  医疗卫生有关行业组织应结合自身职责,配合卫生行政部门做好本规范的贯彻实施凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,加强行业自律性管理。

    第五十五条  医疗机构及其从业人员实施和执行本规范的情况凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,应列入医疗机构校验管理和医务人员年度考核凤凰彩票网官方入口、医德考评和医师定期考核的重要内容,作为医疗机构等级评审凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、医务人员职称晋升凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、评先评优的重要依据凤凰彩票网官方入口。

    第五十六条  医疗机构从业人员违反本规范的凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,由所在单位视情节轻重,给予批评教育凤凰彩票网官方入口、通报批评、取消当年评优评职资格或低聘凤凰彩票网官方入口、缓聘、解职待聘凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、解聘凤凰彩票网官方入口。其中需要追究党纪凤凰彩票网官方入口、政纪责任的凤凰彩票网官方入口,由有关纪检监察部门按照党纪政纪案件的调查处理程序办理;需要给予行政处罚的凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,由有关卫生行政部门依法给予相应处罚;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口。

     

    第十章  附则

    第五十七条  本规范适用于经注册在村级医疗卫生机构从业的乡村医生凤凰彩票网官方入口。

    第五十八条  医疗机构内的实习人员、进修人员凤凰彩票网官方入口、签订劳动合同但尚未进行执业注册的人员和外包服务人员等,根据其在医疗机构内从事的工作性质和职业类别凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口,参照相应人员分类执行本规范。

    第五十九条  本规范由卫生部凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口凤凰彩票网官方入口、国家中医药管理局凤凰彩票网官方入口、国家食品药品监督管理局负责解释凤凰彩票网官方入口。

    第六十条  本规范自公布之日起施行。

     

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